Konzeption

Layout

Wir gestalten Ihr Online Projekt unter Berücksichtigung des bestehenden Erscheinungsbilds und erstellen daraus einen eigenständigen, webadäquaten Entwurf der die Grundlage für eine bedienbare, funktionale Webapplikation bildet. Dabei werden alle wichtigen Seiten layoutet und in Form von Bildern präsentiert.

Umsetzung

Wir erstellen Online Applikationen nach den aktuellen Richtlinien des W3C – einem weltweit anerkannten Konsortium zur Standardisierung von Internet Techniken. Das garantiert Ihnen, dass Ihr Webprojekt schnell, barrierearm und optimal für Suchmaschinen aufbereitet wird.
Bei fast allen Projekten kommt der Marktführer TYPO3 als Content Management System zum Einsatz. Bei TYPO3 handelt es sich um ein freies Web-Redaktionssystem der Enterprise Klasse, bei dem keine Lizenzkosten für den laufenden Betrieb anfallen.

Schulung

In unseren Schulungen erläutern wir Ihnen den redaktionellen Umgang mit dem eingesetzten Content Management System TYPO3 und zeigen Ihnen wie Sie Inhalte richtig aufbereiten und einpflegen. Begleitend stellen wir Ihnen unser, im O'Reilly Verlag erschienenes "TYPO3 Handbuch für Redakteure" zur Verfügung, dass Ihnen im täglichen Redakteursalltag als Ratgeber und Nachschlagewerk zur Seite steht.

Beratung & Betreuung

Eine kontinuierlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Auch nach dem ersten Onlinegang stehen wir Ihnen mit unserem Know-how zur Verfügung und begleiten Ihr Onlineprojekt, indem wir an Redaktionssitzungen in Ihrem Unternehmen teilnehmen, Inhouse-Vorträge halten und konkrete Vorschläge zur Verbesserung und Erweiterung Ihrer Online-Präsenz machen.
Es ist unsere Aufgabe unsere Kunden transparent und verständlich über die jüngsten Trends und Entwicklungen im Internet zu informieren. Dafür nehmen wir jedes Jahr an zahlreichen TYPO3-, Internet- und Intranetkongressen in ganz Deutschland teil.

Strategien für den Wissensaustausch

Die hohe Bedeutung von Wissen in modernen Unternehmen ist unbestritten. Wissen gilt inzwischen als Produktionsfaktor Nr.1 des 21.Jahrhunderts. Wie organisiert man Wissen innerhalb des Unternehmens? Die klassischen Dokumentensammlungen haben inzwischen mächtige Konkurrenz von kollaborativen Werkzeugen wie Wikis und Blogs bekommen. Insbesondere die Online-Enzyklopädie Wikipedia gilt als Paradebeispiel gemeinschaftlicher Wissensakkumulation. Doch wenn wir heute mit Unternehmen sprechen, dann hören wir oft von gescheiterten Einführungen von Wikis oder Blogs.

Zumeist werden Wikis planlos in Betrieb genommen und nach anfänglicher Euphorie sinkt die Anzahl der Beiträge drastisch. Vor der Frage nach der geeigneten Software sollte ein technologieneutrales Konzept ausgearbeitet werden. Für viele Firmen ist ein Wiki nicht oder noch nicht geeignet, hier können alternative Techniken, bis hin zu maßgeschneiderten Lösungen eingesetzt werden. Grundsätzlich ist die vorhandene Kommunikationsstruktur im Unternehmen zu berücksichtigen, nur hier kann ein sinnvoller Ausgangspunkt für eine Strategie gefunden werden. Die Frage nach dem Ziel sollte stets im Vordergrund stehen, Erfolgsfaktoren sind zu definieren. Weitere Fragestellungen schließen sich an: Wie offen kann sollte der Wissensaustausch gestaltet werden? Welches Wissen ist nur für den internen Gebrauch bestimmt, was darf über den Vertrieb an Kunden weitergeben werden? Wie gewährleistet man Qualität in Dokumenten die von jedem Mitarbeiter frei bearbeitet werden können?  

Usability Testing

Die Auswertung des Nutzerverhaltenes durch moderne Webcontrolling-Instrumente gehört mittlerweile zum Standard. Die gewonnenen Daten geben eine wertvolle Auskunft über das Klickverhalten der Nutzer Ihrer Website. Aber: Wissen Sie eigentlich, was Besucher auf Ihrer Website NICHT tun? Wissen Sie, worüber sich Ihre Besucher ärgern und wie lange Sie nach der richtigen Seite suchen? Antworten auf diese Fragen gibt ein Anwendertest (On Site Usability Test). Schon eine einfache Stichprobenanalyse mit zehn Probanden wird Ihren Intranet-Auftritt aus einer verblüffenden Perspektive zeigen. Erkenntnisse aus solchen Analysen führen häufig zu komplexen Umgestaltungen der Website mit klaren Vorteilen für Ihre Kunden oder Anwender. 

elemente web monitoring

Internet-Foren, Bewertungsplattformen, Blogs: Wo steht Ihr Unternehmen im Web 2.0? Auch wenn Sie von sich aus noch nicht aktiv geworden sind, ist unsere Meinung: Mittendrin! Ihre Dienstleistungen oder Produkte werden auf Webseiten bewertet, in Foren diskutiert und in Blogs besprochen. Wie reagiert man auf die unfreiwillige Teilnahme im Mitmachweb? Wir analysieren die Präsenz Ihres Namens und Ihrer Produkte im Internet mit modernen Werkzeugen und verfassen periodisch Berichte. Im Umgang mit Kritik und ungerechtfertigten Bewertungen beraten wir Sie gerne.
 

Konzepte für Unternehmens-Blogs

Externe Blogs sind hervorragende Instrumente zur Außendarstellung von Unternehmens-Aktivitäten. Dennoch sind erfolgreiche Corporate-Blogs auch heute noch recht selten. Blogs werden häufig zu leichtfertig gestartet, die Ressourcen und das Knowhow zum erfolgreichen Betrieb eines Unternehmens-Blogs werden unterschätzt. Wollen Sie wirklich einen externen Blog starten? Nehmen wir an, Sie betreiben ein Krankenhaus und in Ihrem ersten Blogbeitrag berichten Sie von Ihrem neuen Wartebereich, der ganz nach Feng-Shui-Richtlinien gestaltet wurde. In den Kommentaren werden Sie lesen: "Toller Wartebereich, aber ich musste gestern drei Stunden in der Notaufnahme warten." "Meine Großmutter ist bei einer CT-Untersuchung über ein Kabel gestürzt, kümmern Sie sich besser darum als um Feng-Shui!" Was ist zu tun? Ein Unternehmens-Blog braucht ein klares Kommunikations-Konzept, eindeutige Strategien im Umgang mit Kommentaren und eine präzise Ressourcenplanung. Nutzen Sie unsere Erfahrung.